ヒューマンスキルの基盤としての“感じの良い言葉づかい”に重点を置き、「ビジネス敬語の使い方」を指導する方法を提供します。
対象：MRインストラクター及び新人研修ご担当者様
ビジネス敬語
インストラクター養成研修
終了いたしました。
場所：
品川イーストワンタワー
小会議室２
(アクセスマップ)
講師：
主任教授 戸田久実
研修費：
38,000円(税、昼食代込み)
事前申込み受付中！
できれば避けたい表現やよく間違う言葉づかいです。
その理由いくつわかりますか？
| 敬語力チェック 10項目 | わかる | わからない | |
|---|---|---|---|
| 1 | 「課長、この雨の中1人で行かれるんですか？」 | ||
| 2 | 「先輩、ご苦労様でした」 | ||
| 3 | 「部長のおっしゃられたとおりです」 | ||
| 4 | 「申し訳ございません」 | ||
| 5 | 「お客様、弊社の部長がいらっしゃいます」 | ||
| 6 | 「課長の意見に賛成です」 | ||
| 7 | 「お電話をおかけします」 | ||
| 8 | 「書類がないので、手続きいたしかねます」 | ||
| 9 | 「先生からお聞きしたことは、上司に申しあげました」 | ||
| 10 | 「駐車場をご利用できます」 | ||
理由がわかった数が・・・・
＊０〜３個⇒要注意（言葉使いの勘違いが多いのでは？）
＊４〜６個⇒危険（かなり恥をかいているかも？）
＊７〜１０個⇒警告（インストラクター以前の問題？）
1．感じの良い生きたビジネス敬語を学べます。
2．敬語指導の急所が理解できます。
3．具体的なビジネスシーンでの実践的な言葉づかいを指導することができます。
「言葉づかいは心づかい」という言葉が印象に残った。また、本当にその通りだと実感できた。
勘違いしたり、思い込んでいることが多く、言葉の使い方を間違っていたことに気づかされた。
マジック・フレーズを使えば、よりスムーズに感じ良く人と接することができるということがわかった。
尊敬語と謙譲語をできるだけ、間違わずに使える方法を習い、多少なりとも敬語の使い方に関する自信がついた。
ビジネス敬語インストラクター養成研修 終了いたしました。 場所： 講師： 研修費： |
 品川駅前にそびえる 高級感あふれるビル |
