- ・内容から表現へのプロセスが理解でき、表現の重要性に気づくことができる。
- ・専門知識をわかりやすく説明するノウ・ハウが身につく。
- ・理解から納得へとステップをあげて、「説明」が説得の前提であることを認識する。
・説明の目的や求められる背景を、現代のビジネス事情に応じて充分認識する。
・具体的な説明の基礎条件、コア・スキル、実践スキルを実習を通じて習得する。
相手のニーズに訴える
必要性に気づかせるために、洞察力を高める。
※自己チェックリスト記入
説明の条件とスキル
「何を、誰に」という内容理解と相手理解の重要性に気づく。
「〜とは、なぜ〜、どのように〜」という説明のコアから考える。
※伝達ゲーム、※トレーニング「○○の必要性をわからせる」
理解から納得へ進める
「わかりやすく」「簡潔に」「印象深く」話すトレーニング。
※描写力のトレーニング
※状況設定３分間説明力トレーニング
話し方研究所オリジナルテキスト
教材 シート：
「あなたの表現どこが問題」「コミュニケーション・モデル」
「説明力コース」を使用します。
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1.説明とは 2.わかりやすい説明 3.説明と言葉 4.説明をわかりやすくする具体例 5.説明は双方向のコミュニケーション |
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【1日目】
9:00
- アイスブレイク 「参加動機など」
- 導入講義 「今なぜ説明力か？」
- 【説明スタート・チェック】
実習１：１分間説明力トレーニング - 講義 「説明の基礎条件」
- 実習２：ペア・ワーク 『相手理解のための傾聴力』
12:00
＜ 昼 食 休 憩 ＞
13:00
- 講義 「わかりやすい説明の原則」
- 実習３：説明の準備 『内容構成の５つのポイント』
- 実習４：３分間場面設定説明力トレーニング
- 解説 「組み替えの意義とポイント」
17:00
【2日目】
9:00
- 実習５：２分間組み替え説明力トレーニング
- 講義「説明における言葉の役割」
- 講義「説明から描写へ」
- 実習６：描写力のトレーニング(グル―プ･ワーク)
12:00
＜ 昼 食 休 憩 ＞
13:00
- 実習７：グループ代表者による発表と講師コメント
- 講義 「説明は双方向のコミュニケーション」
- 実習８：１分間即題トレーニング
- 実習９：質疑応答 『研修で印象に残ったこと』
- 実習１０：レビュー 『日常で説明力をどのように磨くか』
- 総括講義
17:00
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研修プログラムガイド（２色カラー56P）を 配送につきましては、迅速な対応を心がけております。  |
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